“六合秒秒的聚氯乙烯(PVC)產(chǎn)品價(jià)格高于同行。”

“六合秒秒的PVC品質(zhì)能滿(mǎn)足最挑剔用戶(hù)的需求。”

走進(jìn)海灣集團(tuán)，記者總能聽(tīng)到這樣的聲音。這既是客戶(hù)對(duì)海灣優(yōu)秀品牌的認(rèn)可，更體現(xiàn)了海灣人對(duì)自身產(chǎn)品品質(zhì)的高度自信。

從老城區(qū)搬到董家口，海灣集團(tuán)繼續(xù)聚焦優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品PVC。但是他們毅然淘汰了電石法PVC，選擇了國(guó)際最先進(jìn)的乙烯氧氯化法生產(chǎn)工藝路線(xiàn)，建成了一期40萬(wàn)噸/年乙烯法PVC生產(chǎn)線(xiàn)。到今年年底，二期40萬(wàn)噸/年生產(chǎn)線(xiàn)投產(chǎn)后，海灣集團(tuán)乙烯法PVC規(guī)模將躍居全國(guó)乙烯法工藝產(chǎn)能第一位。到2021年，公司乙烯法PVC年產(chǎn)能將進(jìn)一步達(dá)到100萬(wàn)噸。

2019年，海灣集團(tuán)掌門(mén)人李明提出，要充分發(fā)揮乙烯法的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，將海晶牌PVC打造成中國(guó)第一品牌。他還定了個(gè)時(shí)間表：三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

最好的技術(shù)、最新的裝備、最大的規(guī)模，再加上得天獨(dú)厚的港口優(yōu)勢(shì)，海晶牌PVC已占據(jù)了競(jìng)賽的優(yōu)勢(shì)跑道。剩下要做的，就是在管理上精益求精，在細(xì)節(jié)上狠下功夫。

高質(zhì)量化為全員行動(dòng)

“品牌建設(shè)必須是企業(yè)全員對(duì)產(chǎn)品的用心呵護(hù)。”李明這樣告訴記者。他強(qiáng)調(diào)，品牌建設(shè)只有每個(gè)人都行動(dòng)起來(lái)，全員、全程用心做事，了解市場(chǎng)需求，把產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定在高水平上，才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，形成良好的口碑與品牌影響力。

“要做到全員重視抓質(zhì)量，甚至員工比領(lǐng)導(dǎo)還要重視，首先還得領(lǐng)導(dǎo)先行，創(chuàng)立標(biāo)桿。”李明決定以身作則、身體力行來(lái)打樣。

為獲得用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的第一手意見(jiàn)，2019年4月，李明帶隊(duì)先后拜訪(fǎng)了江蘇、廣東等地的高端PVC客戶(hù)，深入了解用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等各方面的需求。

“調(diào)研回來(lái)，六合秒秒召開(kāi)了PVC品牌創(chuàng)建專(zhuān)題會(huì)。會(huì)議要求海灣化學(xué)技術(shù)部、銷(xiāo)售部、氯乙烯廠、物流部、PVC廠等部門(mén)要根據(jù)高端客戶(hù)的要求，提升產(chǎn)品質(zhì)量，并在技改技措、工藝指標(biāo)和產(chǎn)品指標(biāo)控制、氯乙烯純度標(biāo)準(zhǔn)、銷(xiāo)售物流服務(wù)、客戶(hù)定制化等方面，制定了22項(xiàng)任務(wù)清單，每項(xiàng)內(nèi)容都對(duì)應(yīng)具體的落實(shí)部門(mén)、責(zé)任人及完成時(shí)間。與此同時(shí)，相關(guān)部門(mén)重點(diǎn)針對(duì)VCM純度、PVC雜質(zhì)及水分指標(biāo)等開(kāi)展了技術(shù)攻關(guān)，還結(jié)合實(shí)際重新細(xì)化了考核機(jī)制。”李明說(shuō)。

這些清單海灣的員工都做到了。他們從2019年5月下旬開(kāi)始進(jìn)行配方調(diào)試，平均不到1小時(shí)就會(huì)有一個(gè)聚合漿料樣品出來(lái)，取樣和分析工作量也增加到平時(shí)的5倍。聚合釜卸料到下一釜進(jìn)料前的程序檢查時(shí)間不足1小時(shí)，這段時(shí)間內(nèi)要完成取樣、分析、再調(diào)整配方。為了不因樣品分析耽擱試驗(yàn)進(jìn)度，每天都有一名中層干部和一位技術(shù)員“白+黑”連軸轉(zhuǎn)，密切跟蹤試驗(yàn)結(jié)果，只為第一時(shí)間反饋信息、調(diào)整配方。

所有的一切都是為了最好的產(chǎn)品質(zhì)量。“在所有參數(shù)達(dá)到最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)之前，寧降負(fù)荷，也不能降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。”這一理念，已經(jīng)融入到了海灣化學(xué)每一名員工的實(shí)際行動(dòng)中。

滿(mǎn)足最挑剔的用戶(hù)

品牌，講究的是口碑。而口碑，是用戶(hù)發(fā)自?xún)?nèi)心的認(rèn)可。海灣選了一條看似最難走的路，就是讓最挑剔的用戶(hù)滿(mǎn)意。

“高端的家用地板膜、保鮮膜、車(chē)衣膜、手機(jī)膜對(duì)原料PVC質(zhì)量要求非常高，一直由國(guó)外幾家知名品牌占據(jù)著這些高端應(yīng)用市場(chǎng)。其中車(chē)衣膜最難做，膜厚度只有0.1毫米，不能有晶點(diǎn)，如果出現(xiàn)一個(gè)晶點(diǎn)就有空洞口。” 海灣化學(xué)銷(xiāo)售部部長(zhǎng)劉磊對(duì)市場(chǎng)需求情況了如指掌。

車(chē)衣膜市場(chǎng)對(duì)PVC的需求量不大，但對(duì)PVC質(zhì)量的要求特別高，這就是最挑剔的用戶(hù)。圍繞車(chē)衣膜的指標(biāo)要求，他們通過(guò)調(diào)整對(duì)比工藝參數(shù)，試樣多次，終于成功生產(chǎn)出滿(mǎn)足最挑剔用戶(hù)的PVC產(chǎn)品。

“六合秒秒拿出符合最挑剔用戶(hù)要求的產(chǎn)品，這樣也就能滿(mǎn)足其他用戶(hù)的要求，品牌自然也就樹(shù)立起來(lái)了。”李明說(shuō)。

為持續(xù)滿(mǎn)足重點(diǎn)客戶(hù)的個(gè)性化、特色化需求，海灣還開(kāi)始推行“標(biāo)準(zhǔn)+α”服務(wù)方式。有客戶(hù)向企業(yè)提出用罐車(chē)裝粉料的需求。這意味著要對(duì)整個(gè)企業(yè)的成品料倉(cāng)、包裝、裝車(chē)系統(tǒng)進(jìn)行改造。李明一錘定音：客戶(hù)的需求就是品牌攻堅(jiān)方向!

“六合秒秒?yún)f(xié)調(diào)各部門(mén)用10天時(shí)間對(duì)PVC產(chǎn)品料倉(cāng)實(shí)施技改，加裝了粉料裝車(chē)系統(tǒng)。這樣做雖然看似增加了投入，但實(shí)質(zhì)上卻實(shí)現(xiàn)了雙贏。在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的同時(shí)，六合秒秒也節(jié)約了大量的人工成本和包裝費(fèi)用。”劉磊說(shuō)。

追求萬(wàn)分之一的質(zhì)變

為滿(mǎn)足透明膜等高端應(yīng)用，提高PVC品質(zhì)，海灣在工藝指標(biāo)控制、技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量監(jiān)控等方面下足了功夫。

李明說(shuō)：“要提高PVC產(chǎn)品品質(zhì)，生產(chǎn)指標(biāo)就要精準(zhǔn)控制。”他在帶隊(duì)調(diào)研后，認(rèn)為氯乙烯單體質(zhì)量直接影響到了PVC的質(zhì)量，由此提出氯乙烯純度必須由99.98%精準(zhǔn)提升至99.99%。

“專(zhuān)利商設(shè)計(jì)的氯乙烯最高純度就是99.98%，純度設(shè)計(jì)已經(jīng)置頂，整個(gè)設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)，突破設(shè)計(jì)瓶頸，難度很大。”海灣化學(xué)氯乙烯廠廠長(zhǎng)孫業(yè)濤說(shuō)，“乙烯法生產(chǎn)PVC，包括乙烯氯化生產(chǎn)二氯乙烷、二氯乙烷裂解生成氯乙烯、氯乙烯聚合為PVC這3個(gè)化學(xué)反應(yīng)過(guò)程。其中二氯乙烷的原料與生產(chǎn)過(guò)程就有低溫氯化、高溫氯化等4個(gè)來(lái)源，從原料入手，提高PVC質(zhì)量，涉及很多物料和反應(yīng)過(guò)程，工藝指標(biāo)數(shù)據(jù)等影響因素多，很難準(zhǔn)確判斷是哪個(gè)因素引起的。只能全靠自己摸索，一點(diǎn)點(diǎn)尋找線(xiàn)索。”談起這次攻關(guān)歷程，孫業(yè)濤依舊感概萬(wàn)千。

經(jīng)過(guò)三個(gè)月的持續(xù)試驗(yàn)攻關(guān)，氯乙烯純度最后終于達(dá)到了99.99%，雖然僅提高了0.01%，但這個(gè)微小的提高，對(duì)于PVC產(chǎn)品在老化白度、晶點(diǎn)等指標(biāo)上卻實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，得到了高端市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。

得益于精益求精的質(zhì)量管理和服務(wù)水平提升，“海晶”牌PVC在高端應(yīng)用市場(chǎng)已經(jīng)有了一批“鐵桿粉絲”。

上海一家塑膠公司是海灣PVC的用戶(hù)，其玩具膜全部采用 “海晶”牌PVC進(jìn)行生產(chǎn)，完全替代了以前的進(jìn)口料，大大降低了生產(chǎn)成本。“他們的采購(gòu)總監(jiān)經(jīng)常跟我抱怨貨源太緊張了，希望海灣化學(xué)二期項(xiàng)目盡快投產(chǎn)，多增加供貨量。”

劉磊自豪地說(shuō)。“目前，六合秒秒的‘海晶’牌PVC在醫(yī)用樹(shù)脂、兒童玩具、家裝環(huán)保地板、汽車(chē)用品、PVC彈性體、塑料合金等全部高端領(lǐng)域都有應(yīng)用，完全可以替代同類(lèi)進(jìn)口產(chǎn)品。”李明說(shuō)。